Politique de confidentialité actualisée

Votre confiance et vos données sont notre priorité absolue.

Introduction et portée de la politique

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations et à assurer la sécurisation des données recueillies lors de l’utilisation de nos services.

Cette politique explique en toute transparence la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles, conformément au RGPD et à la législation en vigueur.

Collecte des informations personnelles

Les informations recueillies incluent vos coordonnées, données de navigation, et préférences, toujours dans le respect de la finalité annoncée.

Données collectées directement

  • Formulaires complétés pour la prise de contact
  • Demandes spécifiques transmises par email
  • Données transmises lors d’accompagnements personnalisés
  • Informations relatives à votre secteur d’activité
  • Retours et évaluations de satisfaction clients

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la visite du site
  • Cookies et identifiants de sessions
  • Données de navigation sur les pages consultées
  • Statistiques techniques sur les accès
  • Données sur les préférences de navigation

Usage des informations collectées

Les données servent à personnaliser nos rapports, améliorer nos services et assurer la sécurité des échanges.

  • Réalisation d’analyses de tendances et rapports
  • Prise de contact et échanges commerciaux
  • Réponse à vos demandes spécifiques
  • Personnalisation de l’accompagnement
  • Amélioration continue de notre site web
  • Respect des obligations légales
  • Prévention et détection de fraudes potentielles

Engagement fort: Vos données sont conservées avec un haut niveau de sécurité et d’intégrité, sans transfert à des tiers sans nécessité justifiée.

Partage de données et tiers

Les données peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques, toujours dans des conditions strictes de confidentialité.

Partenaires de confiance

Chaque prestataire accède uniquement aux données nécessaires pour fournir le service demandé, sous engagement de protection.

Obligations légales

Des transmissions peuvent avoir lieu si la loi l’exige ou dans le cadre d’obligations réglementaires.

Statistiques anonymes

Des analyses globales sans identifiant personnel sont produites pour améliorer les services.

Vos droits et accès

Vous disposez de droits d’accès, rectification, effacement ou limitation de traitement sur vos données personnelles.

  • Accès à vos données sur simple demande écrite
  • Correction des informations inexactes à votre demande
  • Effacement définitif de certains éléments sur demande
  • Transfert de vos données sur requête expresse
  • Possibilité de limiter ou refuser certains usages
  • Restriction du traitement en fonction de votre situation

Pour exercer vos droits, contactez-nous aux coordonnées précisées ci-dessous. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Confidentialité et sécurité

Des protections techniques et organisationnelles sont appliquées afin de prévenir tout accès non autorisé ou perte accidentelle de données.

Mesures techniques robustes

  • Utilisation de protocoles sécurisés pour la transmission
  • Limitations d’accès par profil utilisateur
  • Surveillance régulière des systèmes informatiques
  • Mises à jour fréquentes des dispositifs de sécurité

Garanties organisationnelles

  • Formation régulière du personnel à la confidentialité
  • Procédures internes de gestion des incidents
  • Plan de continuité opérationnel et sauvegarde
  • Sécurité renforcée des échanges avec les clients

Durée de conservation des informations

Les données sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

  • Identification et gestion des comptes clients
  • Données d’accompagnement sectoriel
  • Historique des échanges et messages
  • Eléments contractuels et transactionnels
  • Informations de communication ciblée

Au terme de la durée utile, les données sont supprimées ou anonymisées.

Transferts internationaux de données

Les transferts transfrontaliers sont extrêmement rares et protégés par des dispositifs de sécurité adéquats.

  • Transfert sécurisé avec mentions contractuelles RGPD
  • Recours à des prestataires européens exclusivement
  • Cryptage des données lors de transferts
  • Evaluation régulière des partenaires externes

Cookies et préférences

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience, analyser l’audience et proposer certaines fonctionnalités personnalisées.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site
  • Cookies mesurant la fréquentation et la performance
  • Cookies adaptés à vos préférences d’usage
  • Cookies facilitant l’usage des formulaires

Vous pouvez ajuster vos choix de cookies à tout moment dans les paramètres du navigateur.

Mises à jour de la politique

Toute évolution importante sera signalée sur cette page, les modifications prenant effet après leur publication.

  • Information sur la page d’accueil si besoin
  • Envoi d’une notification email si pertinent
  • Affichage d’un bandeau d’information
  • Mise à jour automatique sur la page

Merci de consulter cette politique régulièrement pour rester informé.

Nous contacter pour toute question

Pour toute demande relative à vos données, adressez-vous à notre DPO par mail ou courrier.

avelynthexa

10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France

Tél.: +33 (0)7 93-34-22-07

Mail: content@avelynthexa.com

Dernière mise à jour le 5 novembre 2025

Entrée en vigueur le 5 novembre 2025